M2跨境 发表于 2019-8-19 11:11:05

亚马逊的买家越来越聪明了,8招识别虚假review

太难了,亚马逊的各种政策收紧已经让我觉得要吃糠咽菜了,今天在逛外网新闻的时候读到了买家的8招review识别大法,我想去shi……  想着不能我一个人难受,翻译过来,大家也来见识一下吧  第一招:检查评论  不要仅仅只看星级,我们还要参考商品的评论,并考虑以下问题:  评论太长或太短?  评论中是否包含了产品细节?  评论对产品本身提供了多少有用的信息?  评论是否重复其他评论的类似信息,短语或标题?评论者的姓名是否出现在产品的其他评论中?  最后我们可以想象一下如果我们自己做评论的话,我们会怎么做?  第二招:留意可疑语言  如果我们发现评论读起来看起来像一个广告,那么他可能是一个虚假评论,而不是一个真实的评论  比如:  这款2英镑太阳镜是世界上最好的东西。它改变了我的生活。我可以直接盯着太阳看好几个小时。  自从我买了这种蛇油,我就觉得自己像个新人。我的头发长了5厘米,并且瘦掉了10公斤。  第三招:对大量评论持怀疑态度  如果你看到某个商品的好评数达到几百或者几千个的时候,这个时候你可能就需要怀疑它的真实性。  据调查发现,五款评价最高的耳机在他们之间有近5,500条未经验证的评论,而且数百条五星评价者都在同一天收到了产品。  还要查看日期。如果很多评论同时发布,那很有可能是因为卖家在Facebook群组或其他平台上做了很大力度的活动-所以要小心。  第四招:查看评论者的其他评论  买家可以通过点击留评者的帐户来查看他是否为其他产品留下过评论。  如果他评论了很多其他的商品,那可能他的评价是被购买的。  同样,如果他给他买的所有商品都留下了5星好评,那么他很可能也不是可靠或真实的评论家。  另外还要看他们是否多次购买同样的东西–如果是,那么这个买家很可能已经加入了其他社区的评论小组。       第五招:注意中档评论  三星或四星评价值得关注,比起五星和一星这种极端的评价,他们可能更是是真实的产品评论,  而且我们可以观察,如果卖家得到一个糟糕的评论然后一系列积极的评论,那么这些积极的评论很可能是卖家通过手段想要通过积极的评论来覆盖掉差评。  但是,我们也要知道,竞争对手在另一个产品上写下可怕的一星评价来拖累他们的平均分数这种情况也是有的。  第六招:注意那些未开始使用就推荐的评论  我们可以试着想一下,如果还没有开始使用,那为什么要推荐呢?  而且,很多评论者会说,先给好评,等后续使用之后再来追评,但是实际上他们后期很少会再来追平了,所以这种评论我们也要注意。  第七招:寻找经过验证的购买  虽然这样的评论也可能是受到卖家的影响,但经过验证的评论仍然比匿名发布的评论更可靠。  经验证的评论意味着已经是平台审核后确认是通过其网站购买商品后留下的评论。  未经验证的评论意味着平台无法确认买家已购买该产品的位置或者他们已经成功支付。  第八招:查看评论者购买的其他产品  某些亚马逊站点,评论者购买的其他产品将显示在底部的一个部分中。通过查看他购买的其他产品也可以帮助我们判断评论的真假性。  如果他购买了许多非常相似的商品或许多完全无关的商品,那有可能他只是为了无偿获得产品而进行的虚假评论。  另外我们还可以根据产品类型判断  例如想要成为素食主义者的人更有可能购买和评论了五本素食食谱,并给予卖家各种评价和反馈。  而一个男士购买了母婴用品并留下了好评可能我们就要考虑一下评论的真假了。  有些卖家可能说,哪个买家会去验证这些,太麻烦了,我想说的是,买家到底会不会这样做并不是重点,重点的是我们要看到买家对虚假评论的意识越来越强了,想要靠什么黑科技或者其他非正当手段打造产品的卖家要好好想一想接下来的路了。M2跨境致力于帮助小卖家成长,,学习最新亚马逊运营知识,亚马逊最新政策。
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