麦田守望者 发表于 2019-6-19 15:59:07

二审提交资料后收到以下邮件

大家好
提交了账单后收到以下这个邮件,这是资料没过的意思@?这个行动计划我后台已经提交了呀和账单一起,为什么还要我提交?
另外这上面说把资料发到这里
Submit this information at https://sellercentral.amazon.com/cu/contact-us.
但是压根我打开这个网站就没发现哪里可以提交啊?case也开不了,是要往死里弄啊这是?

有了解的麻烦解答一下,谢谢。


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创蓝商务 发表于 2019-6-20 10:39:57

您提交的二审的资料和行动计划没有通过,亚马逊才发了这封邮件过来,您再次提交账单和行动计划过去,行动计划写详细点,然后把后台的绩效截图也发过去,证明你这个是新店是符合亚马逊规则的,让他们帮忙开通销售权

麦田守望者 发表于 2019-6-19 19:12:21

你的意思是直接回复邮件吗?还是在后台提交?我后台没看到在哪里提交啊。能方便给我说一下吗?帮助一打开还是同一个界面。

麦田守望者 发表于 2019-6-19 19:14:08

小牛不吃草 发表于 2019-6-19 18:18
需要重新写申诉计划在提交

你的意思是直接回复邮件吗?还是在后台提交?我后台没看到在哪里提交啊。能方便给我说一下吗?帮助一打开还是同一个界面。

亚马逊菜花 发表于 2019-7-31 15:18:54

楼主,跟你遇到一莫一样的问题,特意注册来问你在 最后是在哪里提交二审资料

春风正得意 发表于 2019-7-31 15:43:31

亚马逊菜花 发表于 2019-7-31 15:18
楼主,跟你遇到一莫一样的问题,特意注册来问你在 最后是在哪里提交二审资料

发给审核团队的邮箱

亚马逊菜花 发表于 2019-7-31 16:21:58

春风正得意 发表于 2019-7-31 15:43
发给审核团队的邮箱

审核团队邮箱怎么找到

春风正得意 发表于 2019-7-31 16:26:37

亚马逊菜花 发表于 2019-7-31 16:21
审核团队邮箱怎么找到
应该在账号后台,就是亚马逊后台的邮箱         平常跟你发的邮件上也有的

亚马逊菜花 发表于 2019-8-1 10:33:50

春风正得意 发表于 2019-7-31 16:26
应该在账号后台,就是亚马逊后台的邮箱         平常跟你发的邮件上也有的

非常感谢那就是给我发审核邮件的邮箱,再问一个问题,为啥他发过来的链接点进去不能提交审核文件

春风正得意 发表于 2019-8-1 10:36:22

亚马逊菜花 发表于 2019-8-1 10:33
非常感谢那就是给我发审核邮件的邮箱,再问一个问题,为啥他发过来的链接点进去不能提交审核文件

有的邮件链接无法提供资料   需要发邮件把资料给后台
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