为什么库存是0,客户还能下单?
我第一次跟卖别人的产品,后面我把库存调为0,为什么还能给我下单?而且下单的人是被跟卖者。请问,有什么方法处理吗?
Amazon的官方回答是,我有库存,数量为:1
我特么一脸懵逼,哪里来的1
是不是要彻底删除跟卖的liting才不会有这种情况发生?库存调成0还不行?
这种很可能在你设置库存为0之前,客户已经将产品加入购物车并处于待付款的状态了pending payment 创蓝商务 发表于 2018-8-14 18:56
这种很可能在你设置库存为0之前,客户已经将产品加入购物车并处于待付款的状态了pending payment
那我只能取消订单了? Jonathan- 发表于 2018-8-14 20:00
那我只能取消订单了?
只有收到客户的cancel require后,卖家取消(原因选择买家取消订单)才不影响到卖家账号。所以如果要取消订单,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再到后台取消,选择买家原因。这样不会影响。 这就有点尴尬了
谁让你跟卖人家了,呵呵 创蓝商务 发表于 2018-8-15 09:51
只有收到客户的cancel require后,卖家取消(原因选择买家取消订单)才不影响到卖家账号。所以如果要取消 ...
他没有回复,我取消了订单:(
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