易麦宝：亚马逊A-Z索赔新规快来了，卖家该如何应对
亚马逊卖家都知道A-Z是多么可怕的存在轻则钱财两空重则店铺走向灭亡可是还能怎么办对于那么“宠”买家的亚马逊卖家只能奉陪到底咯然而！最近，亚马逊良心发现了——似乎将推出A-Z索赔新政，从买家端和卖家端双管齐下进行调整。这对于卖家来说，是一个好消息。具体变化体现在两个方面：买家端：亚马逊隐藏了买家与卖家对话的消息框，这一定程度上会击退一部分想发起A-Z的买家。
卖家端：针对流氓卖家在没有沟通情况下发起的A-Z索赔，亚马逊帅气地SAY NO，而且姐夫还不扣你绩效。
虽然亚马逊还没有正式公布新政，但新变化已经被外媒证实。
亚马逊卖家终于不用再担心那些利用A-Z恶意挑事的买家了，但是对于正常的差评还是要重视并及时处理。客服宝V4.0的【客户线索挖掘】自5月16日上线以来，已帮助许多亚马逊卖家匹配出客户基本信息，以及社交账号、邮箱等。首先，你得先有一个易麦宝账号，别忘了绑定店铺哦~其次，进入客服宝CRM的【客户管理-客户分析挖掘】模块。点击“挖掘”小图标，等待2min，就是那么简单！挖掘成功后，显示信息包含如下：如挖掘失败，则不使用额度。注意：客户信息挖掘成功率并不是百分,之百，各项信息抓取成功率大约如下：据正在使用的卖家反映，实际所能获取到的邮箱及电,话的概率会高许多。怎么用这些信息？卖家可对挖掘到的客户信息按照条件筛选，比如“含手,机”、“含Facebook”等。对于筛选出来的信息还可进行批量下载。举个列子，假若你打算在Facebook上对客户投放广告。那么第,一步就是在客服宝CRM中筛选出符合条件的客户。第二步，任意点进客户信息详情页，右下角挖掘到的社交账号可直接点击并进入客户Facebook主页。第三步，了解客户的兴趣点、需求。通过客户在Facebook上填写的资料，发布的动态，收集这位客户的工作、学历、最近的生活状态、喜欢做的事情等信息，并为之建立画像，便可在Facebook上针对性地投放广告。无论是邮件营销还是投放广告，都要牢记“精准”二字，这样才能让每一分钱都花得有价值。额度怎么算？
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帮顶:):):) 卖家端：
针对流氓卖家在没有沟通情况下发起的A-Z索赔，亚马逊帅气地SAY NO，而且姐夫还不扣你绩效。
说错了吧，是买家吧
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