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大家有碰到订单和库存可售数量对不上的情况吗

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蓝宝石

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发表于 2018-1-17 11:38:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一次发的FBA,所以数量比较少,也只有1个SKU,一共是30个
现在是总订单是22个(包括等待中的订单),后台预留数量显示2个(调拨),那可售数量应该是8才对,但是显示的却是7个,那还有1个呢?
现在开了CASE等待他们的回复了。
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 楼主| 发表于 2018-1-17 11:42:13 | 显示全部楼层
kimi_jin 发表于 2018-1-17 11:40
找客服问吧,也有可能是什么原因没上架

后台可以查看,他们的入库数量是30.
上架后一直好几天都是显示可售30.
我卖了一两个星期,会少1个这很难理解。如果是一开始入库是29,那可能是FNSKU之类的问题。
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发表于 2018-1-17 11:43:01 | 显示全部楼层
你可以看看后台库存那里有一栏“不可售商品” 有没有显示
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