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账号一款自发货产品,因为这几天卖的有点多,亚马逊发来邮件要审核账户

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发表于 2018-1-12 14:49:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
账号一款自发货产品,因为这几天卖的有点多,亚马逊发来邮件要审核账户
有没有人遇到过这种情况,除了查是不是真实订单
这种审查亚马逊能不能查到产品侵权问题?这个产品也有不少卖家在卖
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发表于 2018-1-12 14:54:59 | 显示全部楼层
楼主放心好了,突然的销量增加很多是会遇到审查,没事的,不用担心
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发表于 2018-1-12 14:55:03 | 显示全部楼层
邮件的大致内容是什么?如果是侵权的话会直接说是侵权问题导致要审查账号,如果账号之前销售额一般,突然几天销售额涨的特别快,而店铺的feedback又不是太多的话,亚马逊会怀疑你刷单了,所以要审查账号,这种情况下最好发邮件给客户去索评,多要点feedback回来吧。之前我们公司有几个账号都因为这个原因受限了,有的1个多星期就回来了,有的一个多月才回来
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:01:06 | 显示全部楼层
Vida 发表于 2018-1-12 14:54
楼主放心好了,突然的销量增加很多是会遇到审查,没事的,不用担心

我想问下,亚马逊会不会查到产品侵不侵权这一块,这款刹那品外观貌似侵权,但是也有很多买家在卖,但是卖了很久了,也没有收到投诉警告之类的
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:02:49 | 显示全部楼层
F。 发表于 2018-1-12 14:55
邮件的大致内容是什么?如果是侵权的话会直接说是侵权问题导致要审查账号,如果账号之前销售额一般,突然几 ...

好的,除了这种,有没有其他审查,比如产品侵不侵权,这款产品怕存在侵权问题
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发表于 2018-1-12 15:05:25 | 显示全部楼层
有可能是这种情况:当一个商家的总订单在短时间内大量增加,或是总销售量大幅成长,Amazon 会把这商家列入 velocity limit 的名单中。
Velocity limit 意指卖方销售速度过快增长的上限,对于新账户短时间内销售业绩大幅度的成长都会有review。当商家被亚马逊盯上,会有长达七天的出货限制。
此规范是为了防止不肖业者做假,危害到消费者与其他亚马逊卖家的权利。
如果通过 velocity limit review,Amazon 会解除对此商家的限制,并增加商家的 Velocity limit。Velocity review 的审核期到通过大约会花上 2-3个礼拜的时间,审核过后帐号就会快速恢复。
大致上来说,如果不是因为受到侵权或ODR过高,review的卖家不需要跟Amazon主动联络,但需要提供亚马逊资料(有必要的话),Amazon则会自行评估再跟商家做联系。
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 楼主| 发表于 2018-1-12 15:07:22 | 显示全部楼层
创蓝商务 发表于 2018-1-12 15:05
有可能是这种情况:当一个商家的总订单在短时间内大量增加,或是总销售量大幅成长,Amazon 会把这商家列入  ...

审查过程中,也会查产品侵不侵权的问题?
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 楼主| 发表于 2018-1-12 17:13:56 | 显示全部楼层
F。 发表于 2018-1-12 14:55
邮件的大致内容是什么?如果是侵权的话会直接说是侵权问题导致要审查账号,如果账号之前销售额一般,突然几 ...

没直接说是侵权问题审查
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 楼主| 发表于 2018-1-12 17:48:01 | 显示全部楼层
F。 发表于 2018-1-12 14:55
邮件的大致内容是什么?如果是侵权的话会直接说是侵权问题导致要审查账号,如果账号之前销售额一般,突然几 ...

亲,非常期待你的回复,看样子你是遇到过这样的问题,亚马逊发来的邮件是这样的,你能给看看他如果审核的话,是审核什么?
你好,

我们正在审查您的Amazon.com卖家帐户。您的帐户正在接受审核时,将会适用于您前十四天的总销售额的储备。根据您的订单量,保留​​金额可能会每天更改。

当您的账户余额超过此储备金额时,您将能够根据您的结算时间表转账资金。您可以在卖家中心(https://sellercentral.amazon.com ... lement-summary.html)的报告部分的付款页面上查看详细信息。

请继续发送订单,并仅列出您可以按预期发货日期发送的项目。

您可以通过向我们发送更多关于您业务的信息来帮助您点击卖家中心(https://sellercentral.amazon.com ... -notifications.html)中的“性能通知”页上此消息旁边的“申诉”按钮,并提供所需的信息。

要详细了解帐户评论,请在卖方中央帮助中搜索“速度限制和帐户评论”。

当我们完成我们的审查时,我们会发送一封电子邮件给您。
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 楼主| 发表于 2018-1-12 18:03:09 | 显示全部楼层
创蓝商务 发表于 2018-1-12 15:05
有可能是这种情况:当一个商家的总订单在短时间内大量增加,或是总销售量大幅成长,Amazon 会把这商家列入  ...

如果因为侵权的话,亚马逊会在邮件里直接说是侵权导致账户审核?
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