账号被冻结了……却不知道原因

a_丽 · 发表于 2017-9-26 17:13:02

今天下午突然收到小红旗，账号被冻结，但是点进去却没有内容，这是什么情况啊？有谁遇到过这种情况吗？而且昨天我们才收到说KYC审核通过，今天账号就被冻结，什么情况啊？急求帮助！！

天之大 · 发表于 2017-9-26 17:33:57

账户被冻结，没有收到相关邮件吗？会不会是因为审核通过，小红旗是提醒可以上传产品了吧

a_丽 · 发表于 2017-9-26 17:38:12

天之大发表于 2017-9-26 17:33
账户被冻结，没有收到相关邮件吗？会不会是因为审核通过，小红旗是提醒可以上传产品了吧

没有收到任何邮件，只是有个小红旗而已，点进去没有内容，而且我的账号不是新账号来着，已经有产品在卖了。

天之大 · 发表于 2017-9-26 17:43:57

a_丽发表于 2017-9-26 17:38
没有收到任何邮件，只是有个小红旗而已，点进去没有内容，而且我的账号不是新账号来着，已经有产品在卖了 ...

那咨询下客服具体情况吧。

a_丽 · 发表于 2017-9-26 17:54:44

天之大发表于 2017-9-26 17:43
那咨询下客服具体情况吧。

客服他们也没有办法，叫我们去联系绩效团队

语嫣如梦然 · 发表于 2017-9-26 17:56:43

看样子，你是走大运了，马上十一放假了，摊上这事。

Hootinlee · 发表于 2017-9-26 18:27:20

点进去不会没内容的

weiqin · 发表于 2017-9-26 18:27:50

那你的产品还能卖么，，，

a_丽 · 发表于 2017-9-26 18:50:43

Hootinlee 发表于 2017-9-26 18:27
点进去不会没内容的

真的没有内容，其他那些绩效通知都是以前的，就是没有今天的，但是就是有个小红旗
你之前有遇到这种被冻结账号的吗？

a_丽 · 发表于 2017-9-26 18:51:21

weiqin 发表于 2017-9-26 18:27
那你的产品还能卖么，，，

在前台都没有显示了