新人求助帖：亚马逊有了第一单，邮件通知说FBA已经发货，我这边还需要做什么？

有个人 · 发表于 2017-9-21 09:50:16

大家好！如标题，出了第一单，兴奋之余，想了解下我这边有啥需要操作的？
1. 比如后台有个下拉框选择“Print Packing Slips for Selected Orders”和“Confirm Shipments for Selected Orders”, 是否需要选择？
2. 由于是第一单，也很担心买家那边会给一些不好的评价，是否可以或者说有必要联系买家，发个问候以及告知有不满意的地方可以随时联系我们？
谢谢！！！

Helson · 发表于 2017-9-21 10:28:38

这种心情我了解

，加油，对，我是来加油的

752981432 · 发表于 2017-9-21 10:37:14

首先恭喜出单！！！
我一般都会附上单号发邮件通知客户已经发货，查询单号等到签收之后再发邮件告知客户使用方法以及再推销下自己店铺的其他产品，祝福的话之类的。。。如果可以的话建议要一下客户电话，沟通下，看看能不能留个好评，，不过这种几率不是很高。

何弃疗 · 发表于 2017-9-21 09:55:55

祝贺楼主，顺便占个楼等高手回复！

曼珠沙华 · 发表于 2017-9-21 09:57:12

如果是FBA的订单你什么都不需要做？

liuxiaoqi · 发表于 2017-9-21 10:12:46

你要做的是尽快出第二单、第100单、1000单

有个人 · 发表于 2017-9-21 10:13:19

曼珠沙华发表于 2017-9-21 09:57
如果是FBA的订单你什么都不需要做？

是FBA的订单

曼珠沙华 · 发表于 2017-9-21 10:22:12

有个人发表于 2017-9-21 10:13
是FBA的订单

那就什么都不用做亚马逊会操作的

kiko-TAN · 发表于 2017-9-21 10:23:50

恭喜出了第一单

:D:D:D

有个人 · 发表于 2017-9-21 15:40:53

752981432 发表于 2017-9-21 10:37
首先恭喜出单！！！
我一般都会附上单号发邮件通知客户已经发货，查询单号等到签收之后再发邮件告知客户使 ...

谢谢建议！！！我是想发个力度较大的折扣券代码表示感谢，同时增大顾客继续购买的几率。不知道这样是否有违反亚马逊的规定？
还有，如果写类似“your positive comments or feedback will be highly apprecaited”的话，是否违规？