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打电话问客服为什么老用户不可以1%的费率，客服让我截图这个活动页面以邮件方式来沟通，然后过了十几天没回复我再找客服，来来回回几次沟通整个过程非常不通畅，一直在答非所问模棱两可，最后给我的解释是“不好意思请您谅解”，让我去注册个新账户。最气的点在于，她以“商场打折”来比喻，说什么商场买了一双鞋第二天打折，商家不可能再返差价给我。EXM？说得好像用户注册了账户以后就不用提款了，说得好像每次提款都不收我们手续费一样的，每一次提款都是一次交易不是吗？！我就回答她，“相当于我在商场买了一双鞋第二天打折，我想以促销价再买一双， 结果商家不同意，说必须新买家才可以”。然后就没有然后了……我只想要个合理的解释凭什么新老用户要区别对待，没想到就是这样忽悠人的…… |
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楼主
发表于 2017-10-13 10:15:43
