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楼主: 创蓝

如何处理亚马逊上的退货申请(Return Request) - [无干货不创蓝]

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蓝宝石

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2022-3-26
发表于 2016-11-4 15:53:24 | 显示全部楼层
CAROLEXU 发表于 2016-11-4 15:48
同意了买家的退货请求后 买家又不退货了 怎么办。钱会自动退给买家吗

不管你前面是否操作了授权退货,退款的话还是要卖家操作的。
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2018-7-5
发表于 2016-11-5 11:45:40 | 显示全部楼层
创蓝 发表于 2014-9-23 12:04
您先Authorize Return等收到货物以后您再给客户退款issue refund.

大神,我按照你上面的操作Authorize Return后,我后台的 return request 没有了,那我怎么查询退货单号和怎么进行issue refund?
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蓝宝石

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发表于 2016-11-7 16:28:06 | 显示全部楼层
yuanfenyouandme 发表于 2016-10-7 10:40
阿莫,那要是没收到货就不退款,如果客户开A TO Z怎么办? 我昨天也收到个要求退货的,买了4个,回信息问 ...

我也很想知道这个问题怎么处理,因为我今天也碰到了这样的事情,阿莫能教一下不
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