KYC审核没通过，钱也取不回来

vera520 · 发表于 2016-1-5 08:44:24

我的欧洲账号去年9月28日被告知KYC审核没有通过然后就把账号封了，登录不了后台，什么都做不了。现在三个月过去了，联系了亚马逊数次都没有回复，也无任何放款，求各位大神告知到底是怎么回事，不是一般账号被封之后3个月都会放款的吗？谢谢了

aby · 发表于 2016-1-6 14:38:05

vera520 发表于 2016-1-5 17:07
是吗？我该联系谁啊，不是一般都是3个月就放款了吗？

aby · 发表于 2016-1-5 16:37:50

你要找亚马逊问这个钱，不然他不会主动打给你的

vera520 · 发表于 2016-1-5 17:07:04

是吗？我该联系谁啊，不是一般都是3个月就放款了吗？

创蓝商务 · 发表于 2016-1-5 17:12:13

如果是全球开店注册的话，可以联系招商经理。自注册的话，就只能联系亚马逊客服了，暂时没有更好的办法。

10086 · 发表于 2016-1-10 01:59:48

请问现在你的钱要回来了吗？亚马逊有没有回复怎么说》？我也有几个欧洲帐号因为KYC审核不过，后台登录不了。现在不知道怎么办，希望交流一下

暖色调 · 发表于 2016-1-30 11:55:29

如果后台没法登陆，可以参考写这篇帖子联系客服 https://bbs.ichuanglan.com/thread-21952-1-1.html

vera520 · 发表于 2016-2-19 17:42:09

钱取回来了，谢谢大家关心

vera520 · 发表于 2016-2-19 17:42:50

不过直到现在我还是不清楚KYC如何能够顺利的通过，哎

Elaine12 · 发表于 2016-4-27 10:59:54

KYC一次没通过的话，可以再次提交申请吗？