亚马逊论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 332641|回复: 119
打印 上一主题 下一主题

亚马逊后台主页篇 - [无干货不创蓝]

  [复制链接]

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-12-10 19:01:45 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

无干货不创蓝 - 后台主页详解


①: 搜索框:可以输入您想了解的关键词查询亚马逊的官方规则和答案  
        Messages: 卖家和客户的邮件来往记录
        Help: 和搜索框的功能差不多,亚马逊就常见问题作了集合,卖家可以在这里找到针对某一问题的答案或平台给出的参考内容。
        Setting: 亚马逊后台设置按钮,详情请查看论坛帖子:亚马逊后台设置

②: Amazon Services Seller Central :在后台操作的任何界面点击此图片就会回到如上图的主台主页灰色的小旗帜Performance notifications: 亚马逊针对你账号状态的重要邮件,如:节假日亚马逊官方退出的政策,侵权邮件通知,账户指标出现隐患,账户移除销售权限等... ...

③: Recent Payment : 上图中 Mar 28, 2014是上一个转款周期的转款日,后面的金额是指上个转款周期的金额
        Balance : 本个转款周期第一天到此时此刻累积的金额  (亚马逊转款周期是14天)

④: Manage Your Case Log : 卖家联系亚马逊客服的邮件来往

⑤: Sales Summary :最近7天/15天/30天的产品销售额(不包含运费)和产品销售量

⑥:  Seller Fuilled : 展示最近一天和最近7天的订单量,以及现在没有发货的订单数量和客户要求退货的订单量
         Pending :  Pending Order 状态订单什么操作都无需进行,如果订单pending成功那么会自动进入Unshipped状态
         Fulfilled By Amazon : 展示最近1天和最近7天的FBA发货的订单量

⑦:  Seller Rating : 卖家店铺的评分, 详情请查看此帖:Seller Rating详解
         Account Health : 卖家账户健康指数, 详情请查看此帖:账户表现及客户满意
         Customer Feedback : 最近12个月客户评价(1-5)的平均值,和总评价数量

⑧:  Claims : 包含两种A-TO-Z 和 Chargeback  是指亚马逊平台的纠纷

⑨:  Buyer Messages : 要求卖家24小时之内回复,无论节假日,节假日店铺如何管理:点击这里


转载须知:
此文章由创蓝商务论坛原创,转载请务必保留原文链接:http://bbs.ichuanglan.com/thread-1889-1-1.html


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏147
回复

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

4

积分

新手上路

Rank: 1

积分
4
推荐
发表于 2015-1-29 15:08:15 | 只看该作者
这太基础了,哪里算得上干货
回复 支持 1 反对 5

使用道具 举报

0

主题

10

帖子

159

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
159
推荐
发表于 2015-1-27 16:40:08 | 只看该作者
Thank you for your sharing!
回复 支持 2 反对 2

使用道具 举报

0

主题

2

帖子

7

积分

新手上路

Rank: 1

积分
7
推荐
发表于 2015-5-2 08:41:48 | 只看该作者
新手一枚,,大挺默哥
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

0

主题

4

帖子

64

积分

注册会员

Rank: 2

积分
64
推荐
发表于 2014-5-7 10:40:52 | 只看该作者
学习了,希望LZ继续分享
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

4

主题

15

帖子

95

积分

注册会员

Rank: 2

积分
95
推荐
发表于 2014-9-22 23:59:41 | 只看该作者
谢谢大神分享!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

0

主题

2

帖子

14

积分

新手上路

Rank: 1

积分
14
推荐
发表于 2014-5-20 21:35:28 | 只看该作者
搬着板凳,死等!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

0

主题

6

帖子

28

积分

新手上路

Rank: 1

积分
28
推荐
发表于 2014-4-27 10:21:52 | 只看该作者
阿默 发表于 2013-12-10 19:02
1. 在亚马逊后台主页界面直接下拖网页到底会看到如图 Contact Seller Support,点击进入选择主题联系亚马逊 ...

谢谢创蓝公司的小默默,很实用哦
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

15

主题

32

帖子

163

积分

注册会员

Rank: 2

积分
163
推荐
发表于 2014-4-2 09:05:02 | 只看该作者
不错支持,多多分享!
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

9

主题

31

帖子

756

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
756
推荐
发表于 2014-4-1 20:33:31 | 只看该作者
搬个小板凳等更新~
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

2

主题

28

帖子

262

积分

中级会员

Rank: 3Rank: 3

积分
262
推荐
发表于 2014-3-30 21:28:24 | 只看该作者
不错,学习了,不过感觉比较入门
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
12#
 楼主| 发表于 2013-12-10 19:02:15 | 只看该作者

如何联系亚马逊客服? Contact Seller Support



1. 在亚马逊后台主页界面直接下拖网页到底会看到如图 Contact Seller Support,点击进入选择主题联系亚马逊客服,卖家和亚马逊客服联系的邮件往来都会在本帖一楼的Manage Your Case Log的历史记录里面显示


2. 除了进入亚马逊后台联系客服之外还可以通过 这个入口 联系亚马逊。


本帖子中包含更多资源

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册

x
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
13#
 楼主| 发表于 2013-12-10 19:02:21 | 只看该作者
无干货不创蓝 - 后台主页篇
回复 支持 反对

使用道具 举报

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
14#
 楼主| 发表于 2013-12-10 19:03:36 | 只看该作者
无干货不创蓝 - 后台主页篇  


先占住位置,,,再慢慢添加内容。。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

2

主题

4

帖子

24

积分

新手上路

Rank: 1

积分
24
15#
发表于 2014-3-6 09:26:31 | 只看该作者
希望后续更新不要等太久
回复 支持 1 反对 0

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

创蓝推荐上一条 /3 下一条

收缩

申请友链|手机版|Archiver|创蓝论坛    

GMT+8, 2018-1-20 13:19 , Processed in 0.226648 second(s), 35 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表