亚马逊论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

楼主: 创蓝

亚马逊上的FBA订单,如果客户退货卖家还需要被收费吗? - [创蓝经验]

  [复制链接]

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
 楼主| 发表于 2015-6-24 11:17:14 | 显示全部楼层
nickyshao 发表于 2015-6-24 10:31
FBA退货会显示在哪里? 前台的return request 吗?

FBA退货不用卖家管,FBA自己会处理的。

Return Request 是非FBA的退货。
回复 支持 反对

使用道具 举报

31

主题

148

帖子

957

积分

高级会员

Rank: 4

积分
957
发表于 2015-6-25 17:48:46 | 显示全部楼层
阿默 发表于 2014-12-26 11:23
1. FBA的退货仓库会在此判定这个产品还适不适合重新销售,如果适合那么就会放在Fulfillable这边,如果产品 ...

默总,FBA的货有些是used,这个used售出的话是属于卖家还是亚马逊?
回复 支持 反对

使用道具 举报

37

主题

1万

帖子

3万

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
35012
 楼主| 发表于 2015-6-25 18:15:12 | 显示全部楼层
小张 发表于 2015-6-25 17:48
默总,FBA的货有些是used,这个used售出的话是属于卖家还是亚马逊?

你看这二个USED点击开看是谁在卖就知道了啊,有的是第三方卖家有的是亚马逊自己。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

1

帖子

24

积分

新手上路

Rank: 1

积分
24
发表于 2015-6-26 14:10:59 | 显示全部楼层
好帖,顶一个
回复 支持 反对

使用道具 举报

7

主题

30

帖子

597

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
597
发表于 2015-7-15 23:17:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 Cook 于 2015-7-16 09:42 编辑

@默默,有两个问题:
1、亚马逊存在换货一说么,比如客户尺码买小了,想换一个大的尺码,这个中间怎么操作和收费的(如果是收费的五类的话)?
2、我在listing页面详细列好了测量尺寸的方法,明确告知了产品的尺寸,这种情况下,客户还是因为尺码原因要退货的话,能不能向亚马逊申述不收费或者由买家承担一部分费用?
回复 支持 2 反对 0

使用道具 举报

7

主题

30

帖子

597

积分

VIP

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
597
发表于 2015-7-16 11:31:56 | 显示全部楼层
阿默 发表于 2015-6-24 11:17
FBA退货不用卖家管,FBA自己会处理的。

Return Request 是非FBA的退货。

@默默,有两个问题:
1、亚马逊存在换货一说么,比如客户尺码买小了,想换一个大的尺码,这个中间怎么操作和收费的(如果是收费的五类的话)?
2、我在listing页面详细列好了测量尺寸的方法,明确告知了产品的尺寸,这种情况下,客户还是因为尺码原因要退货的话,能不能向亚马逊申述不收费或者由买家承担一部分费用?
回复 支持 反对

使用道具 举报

26

主题

210

帖子

875

积分

高级会员

Rank: 4

积分
875
发表于 2015-8-3 11:41:41 | 显示全部楼层
AMO果然高手
回复 支持 反对

使用道具 举报

1

主题

54

帖子

634

积分

高级会员

Rank: 4

积分
634
发表于 2015-8-7 17:58:21 | 显示全部楼层
盗贼公主 发表于 2014-12-26 11:30
顾客支付的运费是卖家的收入么?

如果是FBA发货的 就不属于
国内发货的 就属于卖家
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关闭

创蓝推荐上一条 /3 下一条

收缩

申请友链|手机版|Archiver|创蓝论坛    

GMT+8, 2018-1-23 23:56 , Processed in 0.110821 second(s), 32 queries , Gzip On.

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表