yx-1128 发表于 2020-4-14 16:38:08

FBA发货订单Payment pending

FBA发货订单显示Payment pending,我一直以为是顾客还没付款完成,但是最近有几个顾客邮件问我怎么这么长时间没发货,犹豫了一下,所以是付款了没发货所以还没完成订单???

创蓝商务 发表于 2020-4-14 16:44:10

这情况一般是库存还在中转,现在疫情这么严重,发货比较慢是正常的,可以和客户解释下

12345688 发表于 2020-4-14 16:49:24

一般是发货了才会显示付款了,你看的pending不代表是没有付钱,只是没有发货而已

yx-1128 发表于 2020-4-14 17:00:43

12345688 发表于 2020-4-14 16:49
一般是发货了才会显示付款了,你看的pending不代表是没有付钱,只是没有发货而已

好的,谢谢
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